Отдых на заграничном курорте может испортить внезапная болезнь или травма. Важно понимать, что при отсутствии полиса, все расходы на медицинскую помощь за границей и транспортировка домой, которая может понадобиться, несет сам путешественник и его близкие.
1. Учитывайте стоимость медуслуг при выборе страховой суммы
Расходы на лечение за рубежом могут быть весьма существенными. Например, в Таиланде выезд скорой помощи обойдется в пределах $ 50-150, а день госпитализации — $ 50-300. В Европе один визит к врачу будет стоить 200-250 евро. Неделя госпитализации — в зависимости от страны — от 1 тыс. до 7 тыс. евро. Если же говорить о стоимости санитарной авиации, к которой прибегают в особо тяжелых случаях, то здесь речь идет уже о десятках тысяч евро.
2. Указывайте наиболее вероятные риски
Если на отдыхе вы планируете активно заниматься спортом, обязательно включите в программу страхования «спортивные риски». Такой полис обойдется в 1,5-2 раза дороже, но вы точно будете защищены, катаясь на лыжах или занимаясь дайвингом.
3. Держите контакты ассистанской компании всегда при себе
Если Вам была оказана медицинская помощь за рубежом, прежде всего, необходимо, обратиться в сервисную (ассистанскую) компанию, номер телефона которой указан в страховом полисе. Рекомендуем перед поездкой записать его в свой телефон вместе с номером полиса. Сообщите оператору имя, фамилию и номер полиса, где Вы находитесь, и какая Вам нужна помощь, оставьте номер контактного телефона. После этого специалисты сервисной компании организуют медицинскую и другую необходимую помощь.
4. Важно помнить — полис покрывает только неотложную экстренную помощь
Не является страховым случаем заболевание, которое началось дома. Исключением считается только обострение, которое несет угрозу жизни застрахованного — тогда полисом покрывается лечение до момента устранения болезни. Дальнейшие расходы на лечение несет сам застрахованный. Аналогичное правило действует и в случае хронических заболеваний.
5. Собирайте все документы об оплате медицинских услуг
Если вы по какой-то причине самостоятельно оплатили все расходы на лечение за рубежом, то, вернувшись домой, вы можете получить компенсацию от страховой компании. Для этого нужно заполнить заявление на страховую выплату, и приложить к ней необходимые документы, перечень которых указан в правилах страхования. Обязательно позаботьтесь о получении медицинских документов из клиники, в которой проходило лечение, в том числе документа, подтверждающего оплату медицинской помощи. В них должны быть указаны ФИО застрахованного, дата обращения, диагноз, перечень манипуляций и их стоимость.
6. Не злоупотребляйте алкоголем
При заключении договора обязательно обратите внимание на перечень исключений, при которых страховая компания не осуществляет возмещение. Традиционно НЕ покрываются страховым полисом случаи, когда травма была получена в результате алкогольного, токсического или наркотического опьянения.
7. Какие расходы покроет полис?
- вызов скорой помощи (в т.ч. диагностика и лечебные процедуры для стабилизации состояния больного);
- экстренная амбулаторная и стационарная помощь (услуги и медикаменты);
- экстренная стоматологическая помощь (ликвидация острой зубной боли);
- медикаменты;
- экстренная помощь при осложнениях беременности;
- досрочное возвращение в страну постоянного проживания в случае смерти близкого родственника (оплата стоимости билетов);
- транспортировка детей Застрахованного лица, оставшиеся без присмотра взрослого человека в возрасте до 14 лет, к месту жительства в случае, если ухудшилось состояние здоровья Застрахованного лица, находится на стационарном лечении / в результате смерти;
- посещение Застрахованного лица одним из близких родственников, который проживает в Украине, если Застрахованное лицо находится на стационарном лечении более 10 суток;
- медицинская эвакуация / репатриация (включая транспортировку);
- репатриация тела.