В период карантинных мероприятий связанных с распространением вируса СOVID-19 все медицинские учреждения переходят на противоэпидемический режим работы.
В связи с этим страховые компании организовывают консультации врачей онлайн для своих застрахованных.
Среди наших партнеров:
СК Альфа Страхование, СК Универсальная, СК Краина, СК ARX (АХА) организовывают услуги удаленной консультации врача на базе коммерческих клиник, предоставляющих эти услуги.
Алгоритм действий:
- Обращение в страховую компанию.
- После согласования консультации – на телефон застрахованному приходит ссылка с временем консультации.
- Консультации проводят по скайп, в виде звонка или чата в мессенджере.
- Застрахованные в указанное время переходит по ссылке в чат к врачу.
- По результату консультации страховая компания получает диагноз и назначения.
- Ассистанс организовывает рекомендованные услуги, согласно действующих условий договора.
- Застрахованного уведомляют о покрытии, месте получения услуг/медикаментов (далее алгоритм стандартный).
Уника предоставляет возможность организации услуги удаленной консультации врача на базе приложения MyUniqa совместно с сервисом Medikit (консультация 150 врачей онлайн).
Алгоритм отличается этапом скачивания и установки приложения MyUniqa.
СК УСГ в первую очередь ищет возможность провести очную консультацию, телеконсультация – это запасной вариант.
СК Инго Украина и СК ПЗУ еще не выработали механизм работы с клиниками в онлайн режиме, а потому организовывают или очную консультацию, или возмещают самостоятельно потраченные средства.
Будьте здоровы, Ваш Страховой Адвокат!
