У період карантинних заходів пов’язаних з поширенням вірусу СOVID-19 всі медичні установи переходять на протиепідемічний режим роботи.
У зв’язку з цим страхові компанії організовують консультації лікарів онлайн для своїх застрахованих.
Серед наших партнерів:
СК Альфа Страхування, СК Універсальна, СК Країна, СК ARX (АХА) організовують послуги віддаленої консультації лікаря на базі комерційних клінік, які надають ці послуги.
Алгоритм дій:
- Звернення до страхової компанії.
- Після узгодження консультації – на телефон застрахованого приходить посилання з часом консультації.
- Консультації проводять по скайпу, у вигляді дзвінка або чату в месенджері.
- Застрахований в зазначений час переходить за посиланням в чат до лікаря.
- За результатом консультації страхова компанія отримує діагноз і призначення.
- Асистанс організовує рекомендовані послуги, згідно діючих умов договору.
- Застрахованого повідомляють про покриття, місце отримання послуг / медикаментів (далі алгоритм стандартний).
Уніка надає можливість організації послуги віддаленої консультації лікаря на базі додатки MyUniqa спільно з сервісом Medikit (консультація 150 лікарів онлайн).
Алгоритм відрізняється етапом завантажування й установки додатка MyUniqa.
СК УСГ в першу чергу шукає можливість провести очну консультацію, Телеконсультація – це запасний варіант.
СК Інго Україна і СК ПЗУ ще не виробили механізм роботи з клініками в онлайн режимі, а тому організовують або очну консультацію, або відшкодовують самостійно витрачені кошти.
Будьте здорові, Ваш Страховий Адвокат!
