Как вызовы пандемии, новые нормы и (пост)пандемические тенденции влияют на рынок труда?
Как современные реалии формируют новые практики отношения к людям и компаниям?
В этой статье рассмотрим исследование Top 5 HR Trends and Priorities for 2021 компании Gartner.
Gartner — исследовательская и консалтинговая компания, специализирующаяся на рынках информационных технологий.
Исследования компании регулярно освещают в таких изданиях, как Financial Times, The Wall Street Journal, The New York Times, Der Spiegel, The Register, ZDNet. Наряду с IDC и Forrester, Gartner считается ключевым исследователем рынков IT.
В ходе исследования Топ 5 HR Трендов и приоритетов на 2021 компания опросила более 800 руководителей отдела кадров из 60 стран и всех основных отраслей, чтобы определить тенденции в области управления персоналом, а также оценить приоритеты и ожидаемые задачи в области управления персоналом на 2021 год.
Развитие важнейших навыков и компетенций возглавляет список, но руководители отдела кадров также будут уделять приоритетное внимание персоналу и (ре)дизайну рабочих процессов, лидерству, подготовке к будущему в работе и на рабочих местах, улучшению опыта сотрудников.
Топ 5 HR трендов в 2021 году
- Развитие критических навыков и компетенции
- Организационный дизайн и управление изменениями
- Текущее и будущее лидерство
- Будущее работы
- Employee Experience (EX) — Опыт сотрудников в компании
Развитие критических навыков и компетенции
68% руководителей отдела кадров отметили развитие критических навыков и компетенций как приоритет.
Для компаний жизненно важно развивать навыки и компетенции сотрудников.
При этом 36% респондентов отметили, что они не знают, какие есть пробелы в навыках у персонала. Традиционные способы прогнозирования потребностей и повышения квалификации сотрудников не работают в изменчивых условиях, когда сотрудникам для каждой позиции требуется больше навыков, и многие из этих навыков являются новыми.
Данные Gartner TalentNeuron™ показывают, что HR менеджерам стоит принять динамичный подход к переподготовке и перераспределению талантов, при котором все заинтересованные стороны работают вместе, чтобы почувствовать изменение потребностей в навыках и найти способы их развития по мере возникновения этих новых потребностей.
Организационный дизайн и управление изменениями
46% HR менеджеров отметили организационный дизайн и управление изменениями как приоритет.
Исследования показывают, что причиной разногласий является устаревший work design (процесс решения задач и обязанностей, которые должны стать частью конкретной позиции в компании).
Организации не могут реагировать с такой скоростью, какую требуют обстоятельства и изменения.
Work design, план работы, нацеленный на будущее — необходим для того, чтобы сотрудники могли быстро реагировать, синхронизироваться с потребностями клиентов, иметь возможность предвидеть изменения в этих потребностях и соответствующим образом адаптировать свой подход и действия.
Текущее и будущее лидерство
44% специалистов HR отметили текущее и будущее лидерство как приоритет. Они также ответили, что доверяют лидерам и менеджерам своих компаний, доверяют их навыкам и решениям для действий в кризис.
При этом HR менеджеров волнуют вопросы равенства и инклюзии.
Future of work
32% респондентов отметили будущее рабочей среды и процессов как приоритет.
Более половины специалистов ответили, что у них нет четкого будущего стратегии работы.
Треть опрошенных изо всех сил пытаются адаптировать свои кадровые стратегии и процессы к изменениям на рынке.
Employee Experience
Опыт сотрудника в компании — это приоритет, по мнению 28% опрошенных менеджеров.
Гибридный график работы, удаленные рабочие места, улучшение well-being в компаниях, больше карьерных возможностей и работа над вовлечением сотрудников. Все эти пункты в приоритете у работодателя в 2021 году.
Работодатель несет ответственность за будущее специалистов.
Главные организационные приоритеты на 2021 год
65% — Повышение операционной эффективности
64% — Рост бизнеса
54% — Выполнение бизнес-трансформаций
50% — Оптимизация расходов
47% — Внедрение инноваций для успеха
15% — Управление рисками и нормативными требованиями
