Як виклики пандемії, нові норми і (пост)пандемічні тенденції впливають на ринок праці?
Як сучасні реалії формують нові практики ставлення до людей і компаній?
У цій статті розглянемо дослідження Top 5 HR Trends and Priorities for 2021 компанії Gartner.
Gartner — дослідницька і консалтингова компанія, що спеціалізується на ринках інформаційних технологій.
Дослідження компанії регулярно висвітлюють в таких виданнях, як Financial Times, The Wall Street Journal, The New York Times, Der Spiegel, The Register, ZDNet. Поряд з IDC і Forrester, Gartner вважається ключовим дослідником ринків IT.
В ході дослідження Топ 5 HR Трендів і пріоритетів на 2021 компанія опитала понад 800 керівників відділу кадрів з 60 країн і всіх основних галузей, щоб визначити тенденції в галузі управління персоналом, а також оцінити пріоритети й очікувані завдання в галузі управління персоналом на 2021 рік.
Розвиток найважливіших навичок і компетенцій очолює список, але керівники відділу кадрів також будуть приділяти пріоритетну увагу персоналу і (ре)дизайну робочих процесів, лідерства, підготовці до майбутнього в роботі і на робочих місцях, поліпшенню досвіду співробітників.
Топ 5 HR трендів в 2021 році
- Розвиток критичних навичок і компетенцій
- Організаційний дизайн та управління змінами
- Поточне і майбутнє лідерство
- Майбутнє роботи
- Employee Experience (EX) — Досвід співробітників в компанії
Розвиток критичних навичок і компетенцій
68% керівників відділу кадрів відзначили розвиток критичних навичок і компетенцій як пріоритет.
Для компаній життєво важливо розвивати навички та компетенції співробітників.
При цьому 36% респондентів відзначили, що вони не знають, які є прогалини в навичках у персоналу. Традиційні способи прогнозування потреб і підвищення кваліфікації співробітників не працюють в мінливих умовах сьогодення, коли співробітникам для кожної позиції потрібно більше навичок, і більшість з цих навичок є новими.
Дані Gartner TalentNeuron™ показують, що HR менеджерам варто прийняти динамічний підхід до перепідготовки та перерозподілу талантів, при якому всі зацікавлені сторони працюють разом, щоб відчути зміну потреб в навичках і знайти способи їх розвитку по міру виникнення цих нових потреб.
Організаційний дизайн та управління змінами
46% HR менеджерів зазначили організаційний дизайн та управління змінами як пріоритет.
Дослідження показують, що причиною розбіжностей є застарілий work design (процес вирішення завдань та обов’язків, які повинні стати частиною конкретної позиції в компанії).
Організації не можуть реагувати з такою швидкістю, якої вимагають обставини і зміни.
Work design, план роботи, націлений на майбутнє — необхідний для того, щоб співробітники могли швидко реагувати, синхронізуватися з потребами клієнтів, мати можливість передбачити зміни в цих потребах і відповідним чином адаптувати свій підхід і дії.
Поточне і майбутнє лідерство
44% фахівців HR відзначили поточне і майбутнє лідерство як пріоритет. Вони також відповіли, що довіряють лідерам і менеджерам своїх компаній, довіряють їх навичкам і рішенням для дій під час кризи.
При цьому HR менеджерів хвилюють питання рівності та інклюзії.
Future of work
32% респондентів відзначили майбутнє робочого середовища і процесів як пріоритет.
Більше половини фахівців відповіли, що у них немає чіткого майбутнього стратегії роботи.
Третина опитаних щосили намагаються адаптувати свої кадрові стратегії і процеси до змін на ринку.
Employee Experience
Досвід співробітника в компанії — це пріоритет, на думку 28% опитаних менеджерів.
Гібридний графік роботи, віддалені робочі місця, поліпшення well-being в компаніях, більше кар’єрних можливостей та робота над залученням співробітників. Всі ці пункти в пріоритеті у роботодавця в 2021 році.
Роботодавець несе відповідальність за майбутнє фахівців.
Головні організаційні пріоритети на 2021 рік
65% — Підвищення операційної ефективності
64% — Зростання бізнесу
54% — Виконання бізнес-трансформацій
50% — Оптимізація витрат
47% — Впровадження інноваційних технологій для успіху
15% — Управління ризиками та нормативними вимогами
